Hopp til innhold Hopp til hovedmeny

Hjem

> Averøy folkebibliotek > Om biblioteket > Serviceerklæring

SERVICEERKLÆRING FOR BIBLIOTEKENE I MØRE OG ROMSDAL

Tilgjengelig ~ imøtekommende ~ kompetent

Vi har som mål å sette brukeren først og sikre gode bibliotektjenester uavhengig av hvilket bibliotek brukeren henvender seg til.

Du kan forvente at:

  • Du blir møtt med respekt og konfidensiell behandling av et kompetent personale
  • Alle tjenester er gratis for alle
  • Kostnader kan forekomme ved for sein innlevering og tilleggstjenester som kopiering
  • Biblioteket skal holde seg oppdatert innen relevante medier
  • Du får umiddelbar hjelp til å finne den informasjonen du trenger. Svar på omfattende eller avanserte spørsmål får du senest innen fem arbeidsdager
  • Du får tilgang til døgnåpne kataloger og ”Mine sider” lokalt, regionalt og nasjonalt
  • Du kan søke, bestille, hente og levere materiell i det biblioteket som passer best for deg
  • Vi også skaffer tilgjengelig materiell fra andre bibliotek for deg
  • Vi tilbyr trådløs tilgang til Internett, kopi- og utskriftsmuligheter
  • Vi er åpne for forslag til både mediekjøp og forbedring av våre tjenester
  • Tjenesten er regulert av Lov om folkebibliotek

Biblioteket forventer at du:

  • Gjør deg kjent med lånereglene
Handshake

Åpningstider

Åpningstider

Mandag STENGT

Tirsdag 10-15

Onsdag 13-17

Torsdag STENGT

Fredag 10-15

Lørdag 10-14

Tlf.

90 18 83 15 

E-post:

biblioteket@averoy.kommune.no