Hopp til innhold Hopp til hovedmeny

Hjem

> Rauma folkebibliotek > Om biblioteket > Serviceerklæring

Serviceerklæring for folkebibliotekene i Møre og Romsdal

Tilgjengelig - imøtekommende - kompetent

Handshake

 

Vi har som mål å sette brukeren
først og sikre gode bibliotektjenester
uavhengig av hvilket bibliotek brukeren
henvender seg til.

 

Du kan forvente at:

  • Du blir møtt med respekt og konfidensiell behandling av et kompetent personale
  • Det er gratis å låne
  • Biblioteket skal holde seg oppdatert innen relevante medier
  • Du får hjelp til å finne den informasjonen du trenger. Svar på omfattende eller avanserte spørsmål kan ta litt lengre tid, og du vil alltid få tilbakemelding på om ting kan skaffes eller ikke
  • Du får tilgang til døgnåpne kataloger
  • Du kan søke, bestille, hente og levere materiell i det biblioteket som passer best for deg
  • Vi skaffer tilgjengelig materiell fra andre bibliotek for deg. Det kan ta 2-5 dager.
  • Vi tilbyr trådløs tilgang til Internett, kopi- og utskriftsmuligheter
  • Tjenesten er regulert av Lov om folkebibliotek

Biblioteket forventer at du:

Meråpent bibliotek:

HVER DAG   6.00-23.00 (for deg som har underskrevet vår kontrakt og er fylt 15 år)

Betjent åpningstid:

MANDAG     12.00-17.00
TIRSDAG     12.00-15.00
ONSDAG     12.00-17.00
TORSDAG    12.00-15.00
LØRDAG      12.00-15.00

Kontakt
biblioteket@rauma.folkebibl.no
tlf. 71 16 61 85